개인정보처리방침
주식회사 중앙솔루션(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 2025-10-12부터 적용됩니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 처리 목적
회사는 홈페이지 문의 접수 및 응대를 위해 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다.
- 수집 항목(필수): 이름, 연락처(휴대전화번호 또는 이메일), 문의 내용
- 수집 항목(선택): 상호명, 지역, 첨부파일 및 기타 제공 정보
- 자동 수집 항목: 접속 IP, 브라우저·OS 정보, 접속 일시, 리퍼러, 이용 로그(보안 및 이용 통계 목적)
- 처리 목적: 문의·상담 응대, 서비스 제공 관련 연락 및 안내, 이용 통계 및 서비스 품질 개선
회사는 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.
2. 처리 및 보유 기간
관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고, 회사는 문의 접수일로부터 1년간 개인정보를 보관한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 분쟁 대응, 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
3. 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 제공될 수 있습니다.
4. 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 안전한 처리를 위해 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 전송 인프라 운영 | 위탁 목적 달성 시까지 |
| Google LLC (Google Analytics) | 유입/이용 통계 분석(쿠키 사용 가능) | 위탁 목적 달성 시까지 |
| Telegram | 문의 알림 전송(봇을 통한 메시지 전달) | 위탁 목적 달성 시까지 |
| Supabase, Inc. (선택 적용 시) | 문의 데이터 저장/관리(DB) | 위탁 목적 달성 시까지 |
위탁 대상 또는 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 고지합니다.
5. 국외 이전에 관한 사항
다음 서비스 이용에 따라 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다(인터넷망을 통한 전송).
- Vercel Inc. (미국 등 글로벌 리전): 웹 호스팅/전송. 보유기간: 위탁 목적 달성 시까지.
- Google LLC (미국): 이용 통계 분석(GA). 보유기간: 위탁 목적 달성 시까지/수탁자 정책에 따름.
- Telegram (글로벌): 문의 알림 전송. 보유기간: 위탁 목적 달성 시까지/수탁자 정책에 따름.
- Supabase, Inc. (미국/유럽, 선택): DB 저장/관리. 보유기간: 위탁 목적 달성 시까지.
이전되는 항목: 문의 시 입력한 식별·연락 정보 및 문의 내용 일부 또는 전부, 자동수집 로그(해당 서비스 사용 시). 이전 목적: 호스팅/알림/통계/저장. 보유·이용 기간: 상기 각 항목 기재와 동일.
6. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일 또는 전화로 신청 가능하며 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
- 이메일: martinmart@naver.com
- 전화: 010-9023-1888
- 개인정보 보호책임자: 김동혁
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 검토 후 지체 없이 파기
- 파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
8. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS/SSL)
- 비밀번호·토큰 등 중요정보의 암호화 및 별도 저장
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
9. 권익침해 구제방법
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301, spo.go.kr)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (국번없이 182, ecrm.police.go.kr)
10. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 서비스 이용 편의와 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
- 개인정보 보호책임자: 김동혁
- 연락처: 010-9023-1888
- 이메일: martinmart@naver.com
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2025-10-12에 제정·시행되며, 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
최종 수정일: 2025-10-12
회사는 법령 준수 및 이용자 권리 보호를 위해 개인정보처리방침을 지속적으로 검토·개선합니다.